製品引渡し時期
当店はご注文いただいてから、ひとつひとつ手作りしております。
お引き渡しまでの期間はご注文から約3週間程度となっておりますが、ご注文の込み具合・仕上り具合などで遅れる事もございます。
返品について
お手元に届きました製品は、必ずすぐにご確認くださいませ。
お渡しいたしました製品に気になる点がある場合は、お手元に到着後1週間以内に御社までお電話またはメールにてご連絡ください。
期限を過ぎますと金額は送料・代引き手数料を除く、製品のみの金額となります。送料・代金引換手数料についてはご返金の対象となりません。
当初のお支払い方法に関わらず、すべて口座振り込みとなります。
なお、お客様の都合によるご返金の場合は手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換が出来ないもの
・指輪など個人のサイズが関係する製品
・お客様個人用にカスタマイズさせていただいた製品
・事情なく製品が到着後1週間以上経過しても、ご連絡いただけない場合
・回数に関わらずご使用になられた製品
・汚損、または破損が生じた製品
支払い方法及び支払い期限
・銀行振込/先払い…ご注文後7日以内に代金をお支払いください。
(ご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。)
・後払い…製品到着後に代金をお支払いください。コンビニ、銀行、郵便局でお支払いください。(手数料はお客様のご負担となります)
・代金引換/現金…製品配送時にお支払いください。